Observer avant d’interpréter
Nous interprétons plus vite que nous n’observons. En une seconde, un silence devient un reproche, un mail court devient une froideur, un retard devient un manque de respect. L’interprétation est utile — elle nous permet d’agir vite — mais elle se trompe souvent, et elle se trompe toujours dans le même sens : le nôtre.
Le premier exercice de ce guide consiste à séparer, par écrit, ce que vous avez vu de ce que vous en avez conclu. Deux colonnes. C’est simple, et rarement confortable.
